--- title: "Política de privacidad | Unite" description: "Cómo Unite (ZUPTECH SOFTWARE LTDA.) recopila y trata datos personales en este sitio y en la plataforma." canonical: https://unitebr.com/es/politica-de-privacidad last_updated: 2026-10-16 --- # Política de privacidad | Unite *Esta versión en español es una traducción de cortesía. En caso de divergencia, prevalece la versión publicada en nuestro sitio en portugués, en [unitebr.com/privacy-policy](https://unitebr.com/privacy-policy).* Esta Aplicación recopila algunos Datos Personales de sus Usuarios. Los Usuarios pueden estar sujetos a distintos estándares de protección y, por lo tanto, a algunos de ellos pueden aplicárseles estándares más amplios. Para obtener más información sobre dichos estándares, los Usuarios pueden comunicarse con el Titular. Este documento puede imprimirse para su consulta mediante el comando de impresión de la configuración de cualquier navegador. ## Titular y Responsable del Tratamiento de los Datos ZUPTECH SOFTWARE LTDA.\ Rua Joaquim Floriano, 100 - Andar 12 - Itaim Bibi - São Paulo - Brasil Correo electrónico de contacto del Titular: [support@myunite.ai](mailto:support@myunite.ai) ## Tipos de Datos recopilados Entre los tipos de Datos Personales que esta Aplicación recopila, por sí misma o a través de terceros, se encuentran: Rastreadores; Datos de Uso. La información completa sobre cada tipo de Datos Personales recopilados se proporciona en las secciones específicas de esta política de privacidad o mediante textos explicativos específicos que se muestran antes de la recopilación de los Datos. Los Datos Personales pueden ser proporcionados libremente por el Usuario o, en el caso de los Datos de Uso, recopilarse automáticamente al utilizar esta Aplicación. Salvo que se indique lo contrario, todos los Datos solicitados por esta Aplicación son obligatorios, y no proporcionarlos puede impedir que esta Aplicación preste sus servicios. En los casos en que esta Aplicación indique expresamente que ciertos Datos no son obligatorios, los Usuarios pueden optar por no comunicarlos, sin que ello tenga consecuencias para la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio. Los Usuarios que tengan dudas sobre qué Datos Personales son obligatorios pueden comunicarse con el Titular. Cualquier uso de Cookies, o de otras herramientas de rastreo, por parte de esta Aplicación o de los titulares de servicios de terceros utilizados por esta Aplicación tiene como finalidad prestar el Servicio solicitado por el Usuario, además de cualquier otra finalidad descrita en el presente documento y en la Política de Cookies. Los Usuarios son responsables de cualquier Dato Personal de terceros que obtengan, publiquen o compartan a través de esta Aplicación. ## Modalidad y lugar del tratamiento de los Datos ## Métodos de tratamiento El Titular adopta las medidas de seguridad adecuadas para impedir el acceso, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizados de los Datos. El tratamiento de los Datos se realiza mediante computadoras y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modalidades organizativas estrictamente relacionados con las finalidades indicadas. Además del Titular, en algunos casos, los Datos pueden ser accesibles para ciertas categorías de personas encargadas, que participan en el funcionamiento de esta Aplicación (administración, ventas, marketing, área legal, administración de sistemas), o para terceros externos (como proveedores de servicios técnicos externos, empresas de mensajería, proveedores de hosting, empresas de tecnologías de la información, agencias de comunicación) designados, de ser necesario, como Encargados del Tratamiento por el Titular. La lista actualizada de estas partes puede solicitarse al Titular en cualquier momento. ## Lugar Los Datos se tratan en las oficinas operativas del Titular y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes que participan en el tratamiento. Según la ubicación del Usuario, las transferencias de datos pueden implicar la transferencia de los Datos del Usuario a un país distinto del suyo. Para obtener más información sobre el lugar de tratamiento de dichos Datos transferidos, los Usuarios pueden consultar la sección que contiene los detalles sobre el tratamiento de los Datos Personales. ## Período de conservación Salvo que se indique lo contrario en este documento, los Datos Personales se tratarán y conservarán durante el tiempo que exija la finalidad para la que fueron recopilados, y podrán conservarse por más tiempo en virtud de una obligación legal aplicable o con base en el consentimiento de los Usuarios. ## Finalidades del tratamiento Los Datos relativos al Usuario se recopilan para permitir que el Titular preste su Servicio, cumpla sus obligaciones legales, responda a requerimientos de las autoridades, proteja sus derechos e intereses (o los de sus Usuarios o de terceros) y detecte cualquier actividad maliciosa o fraudulenta, así como para las siguientes finalidades: Optimización y distribución del tráfico, Visualización de contenidos de plataformas externas, Servicios de plataforma y alojamiento, y Registro y autenticación. Para obtener información específica sobre los Datos Personales utilizados para cada finalidad, el Usuario puede consultar la sección "Información detallada sobre el tratamiento de los Datos Personales". ## Información detallada sobre el tratamiento de los Datos Personales Los Datos Personales se recopilan para las siguientes finalidades y mediante los siguientes servicios: - Visualización de contenidos de plataformas externas - Servicios de plataforma y alojamiento - Registro y autenticación - Optimización y distribución del tráfico ## Política de Cookies Esta Aplicación utiliza Rastreadores. Para obtener más información, los Usuarios pueden consultar la Política de Cookies. El sitio te pide tu elección en un aviso de cookies, y puedes cambiarla cuando quieras en "Preferencias de cookies", en el pie de página: - **Necesarias:** guardan tu elección sobre cookies (`unite_consent`, un año) y tu conversación en el chat de soporte (Intercom). Siempre activas. - **Medición:** PostHog muestra cómo se usa el sitio, para que podamos mejorar las páginas. Activas hasta que las rechaces. - **Publicidad:** LinkedIn Insight mide nuestras campañas en LinkedIn y muestra anuncios de Unite a quien visitó el sitio. Activas hasta que las rechaces. ## Información adicional para los Usuarios de la Unión Europea Esta sección se aplica a todos los Usuarios de la Unión Europea, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (el "RGPD") y, para dichos Usuarios, prevalece sobre cualquier otra información eventualmente divergente o contradictoria contenida en la política de privacidad. Pueden encontrarse más detalles sobre las categorías de Datos tratados, las finalidades del tratamiento, las categorías de destinatarios de los Datos Personales, si los hubiera, y más información sobre los Datos Personales en la sección titulada "Información detallada sobre el tratamiento de los Datos Personales" de este documento. ## Base jurídica del tratamiento El Titular podrá tratar Datos Personales relativos a los Usuarios si se cumple alguna de las siguientes condiciones: - Los Usuarios han dado su consentimiento para una o más finalidades específicas. - la entrega de los Datos es necesaria para la ejecución de un contrato con el Usuario y/o para cualquier obligación precontractual de este; - el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el Titular; - el tratamiento está relacionado con una tarea realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al Titular; - el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el Titular o por un tercero. En cualquier caso, el Titular ayudará con gusto a aclarar cuál es la base jurídica específica que se aplica al tratamiento y, en particular, si la entrega de los Datos Personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato. ## Información adicional sobre el período de conservación Salvo que se indique lo contrario en este documento, los Datos Personales se tratarán y conservarán durante el tiempo que exija la finalidad para la que fueron recopilados, y podrán conservarse por más tiempo en virtud de una obligación legal aplicable o con base en el consentimiento de los Usuarios. Por lo tanto: - Los Datos Personales recopilados para finalidades relacionadas con la ejecución de un contrato entre el Titular y el Usuario se conservarán hasta que dicho contrato se haya ejecutado en su totalidad. - Los Datos Personales recopilados para los fines de los intereses legítimos del Titular se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir dichos fines. Los Usuarios pueden encontrar información específica sobre los intereses legítimos perseguidos por el Titular en las secciones correspondientes de este documento o comunicándose con el Titular. El Titular podrá conservar los Datos Personales durante un período más prolongado cuando el Usuario haya dado su consentimiento para dicho tratamiento, siempre que no lo haya retirado. Además, el Titular podrá estar obligado a conservar los Datos Personales durante un período más prolongado cuando así lo exija el cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad. Una vez vencido el período de conservación, los Datos Personales se eliminarán. Por lo tanto, los derechos de acceso, supresión, rectificación y portabilidad de los datos no podrán ejercerse una vez vencido el período de conservación. ## Derechos de los Usuarios en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) Los Usuarios pueden ejercer determinados derechos en relación con sus Datos tratados por el Titular. En particular, en la medida en que lo permita la ley, los Usuarios tienen derecho a: - **Retirar su consentimiento en cualquier momento.** Los Usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento cuando lo hayan otorgado previamente para el tratamiento de sus Datos Personales. - **Oponerse al tratamiento de sus Datos.** Los Usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos cuando este se realice con una base jurídica distinta del consentimiento. - **Acceder a sus Datos.** Los Usuarios tienen derecho a saber si el Titular está tratando sus Datos, a obtener información sobre determinados aspectos del tratamiento y a obtener una copia de los Datos objeto de tratamiento. - **Verificar y solicitar la rectificación.** Los Usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus Datos y a solicitar que se actualicen o corrijan. - **Limitar el tratamiento de sus Datos.** Los Usuarios tienen derecho a limitar el tratamiento de sus Datos. En ese caso, el Titular no tratará sus Datos para ninguna finalidad distinta de su conservación. - **Obtener la supresión o eliminación de sus Datos Personales.** Los Usuarios tienen derecho a obtener del Titular la supresión de sus Datos. - **Recibir sus Datos y que se transfieran a otro responsable.** Los Usuarios tienen derecho a recibir sus Datos en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica y, si es técnicamente posible, a que se transmitan a otro responsable sin ningún impedimento. - **Presentar una reclamación.** Los Usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente. Los Usuarios también tienen derecho a conocer la base jurídica de las transferencias de Datos al extranjero, incluidas las transferencias a cualquier organización internacional regida por el derecho internacional público o creada por dos o más países, como la ONU, así como las medidas de seguridad adoptadas por el Titular para proteger sus Datos. ## Detalles sobre el derecho de oposición al tratamiento Cuando los Datos Personales se traten en interés público, en el ejercicio de poderes públicos conferidos al Titular o para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el Titular, los Usuarios podrán oponerse a dicho tratamiento alegando un motivo relacionado con su situación particular que justifique la oposición. No obstante, los Usuarios deben saber que, si sus Datos Personales se tratan con fines de marketing directo, pueden oponerse a ese tratamiento en cualquier momento, de forma gratuita y sin necesidad de justificación. Cuando el Usuario se oponga al tratamiento con fines de marketing directo, sus Datos Personales dejarán de tratarse con dichos fines. Para saber si el Titular trata Datos Personales con fines de marketing directo, los Usuarios pueden consultar las secciones correspondientes de este documento. ## Cómo ejercer estos derechos Cualquier solicitud para ejercer los derechos del Usuario puede dirigirse al Titular a través de los datos de contacto indicados en este documento. Estas solicitudes son gratuitas y el Titular las responderá lo antes posible y siempre dentro del plazo de un mes, proporcionando a los Usuarios la información exigida por la ley. El Titular comunicará cualquier rectificación o supresión de Datos Personales o limitación del tratamiento a cada destinatario al que se hayan comunicado los Datos Personales, si lo hubiera, salvo que ello resulte imposible o exija un esfuerzo desproporcionado. A solicitud de los Usuarios, el Titular les informará sobre dichos destinatarios. ## Información adicional sobre la recopilación y el tratamiento de Datos ## Acciones legales El Titular podrá utilizar los Datos Personales del Usuario con fines legales, ante los tribunales o en las etapas previas a posibles acciones legales derivadas del uso indebido de esta Aplicación o de los Servicios relacionados. El Usuario declara estar al tanto de que el Titular podrá verse obligado a revelar datos personales a solicitud de las autoridades públicas. ## Información adicional sobre los Datos Personales del Usuario Además de la información contenida en esta política de privacidad, esta Aplicación podrá proporcionar al Usuario, previa solicitud, información adicional y contextual sobre Servicios específicos o sobre la recopilación y el tratamiento de Datos Personales. ## Registros del sistema y mantenimiento Con fines de operación y mantenimiento, esta Aplicación y cualquier servicio de terceros podrán recopilar archivos que registran la interacción con esta Aplicación (registros del sistema) o utilizar con este fin otros Datos Personales (como la dirección IP). ## Información no contenida en esta política Pueden solicitarse al Titular, en cualquier momento, más detalles sobre la recopilación o el tratamiento de los Datos Personales. Consulte la información de contacto que figura al inicio de este documento. ## Cambios en esta política de privacidad El Titular se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, notificándolo a sus Usuarios en esta página y, posiblemente, dentro de esta Aplicación y/o, en la medida en que sea técnica y legalmente viable, enviando un aviso a los Usuarios a través de cualquier dato de contacto del que disponga el Titular. Se recomienda encarecidamente consultar esta página con frecuencia, tomando como referencia la fecha de la última modificación indicada al final. Si los cambios afectan a actividades de tratamiento realizadas con base en el consentimiento del Usuario, el Titular recabará un nuevo consentimiento del Usuario, cuando sea necesario. ## Definiciones y referencias legales ## Datos Personales (o Datos) Cualquier información que, directa o indirectamente, o en relación con otra información (incluido un número de identificación personal), permita identificar a una persona física o hacerla identificable. ## Datos de Uso Información recopilada automáticamente a través de esta Aplicación (o de servicios de terceros utilizados en esta Aplicación), que puede incluir: las direcciones IP o los nombres de dominio de las computadoras utilizadas por los Usuarios que usan esta Aplicación, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier, identificador uniforme de recursos), la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo recibido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (resultado satisfactorio, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y del sistema operativo utilizados por el Usuario, los distintos datos de tiempo de cada visita (por ejemplo, el tiempo de permanencia en cada página de la Aplicación) y los detalles sobre el recorrido seguido dentro de la Aplicación, con especial referencia a la secuencia de páginas visitadas, así como otros parámetros sobre el sistema operativo del dispositivo y/o el entorno informático del Usuario. ## Usuario La persona que utiliza esta Aplicación y que, salvo que se especifique lo contrario, coincide con el Interesado. ## Interesado La persona física a la que se refieren los Datos Personales. ## Encargado del Tratamiento (o Encargado) La persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que trata Datos Personales por cuenta del Responsable del Tratamiento, según se describe en esta política de privacidad. ## Responsable del Tratamiento (o Titular) La persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o junto con otros, determina los fines y medios del tratamiento de los Datos Personales, incluidas las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y al uso de esta Aplicación. Salvo que se especifique lo contrario, el Responsable del Tratamiento es el Titular de esta Aplicación. ## Esta Aplicación El medio a través del cual se recopilan y tratan los Datos Personales del Usuario. ## Servicio El servicio prestado por esta Aplicación, según se describe en los términos correspondientes (si los hubiera) y en este sitio o aplicación. ## Unión Europea (o UE) Salvo que se especifique lo contrario, todas las referencias a la Unión Europea contenidas en este documento incluyen a todos los Estados miembros actuales de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo. ## Cookie Las Cookies son Rastreadores que consisten en pequeños conjuntos de datos almacenados en el navegador del Usuario. ## Rastreador Rastreador designa cualquier tecnología (por ejemplo, Cookies, identificadores únicos, web beacons, scripts integrados, e-tags y fingerprinting) que permite rastrear a los Usuarios, por ejemplo, accediendo a información en el dispositivo del Usuario o almacenándola en él. ## Información legal Esta política se refiere exclusivamente a esta Aplicación, salvo que se indique lo contrario en este documento. ## Visualización de contenidos de plataformas externas Este tipo de servicio permite visualizar contenidos alojados en plataformas externas directamente desde las páginas de esta Aplicación e interactuar con ellos. Estos servicios suelen denominarse widgets, que son pequeños elementos ubicados en un sitio web o en una aplicación. Proporcionan información específica o cumplen una función determinada y a menudo permiten la interacción del usuario. Este tipo de servicio podría recopilar datos de tráfico web de las páginas en las que está instalado, incluso cuando los Usuarios no lo utilizan. **Google Fonts (Google LLC)**\ Google Fonts es un servicio de visualización de tipografías prestado por Google LLC que permite a esta Aplicación incorporar este tipo de contenidos en sus páginas.\ Datos Personales tratados: Rastreadores; Datos de Uso.\ Lugar de tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. **Video de Vimeo (Vimeo, LLC)**\ Vimeo es un servicio de visualización de contenidos de video prestado por Vimeo, LLC que permite a esta Aplicación incorporar este tipo de contenidos en sus páginas.\ Datos Personales tratados: Rastreadores; Datos de Uso.\ Lugar de tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. ## Registro y autenticación Al registrarse o autenticarse, los Usuarios permiten que esta Aplicación los identifique y les dé acceso a servicios específicos. Según lo que se describe a continuación, los servicios de registro y autenticación pueden ser prestados por terceros. En ese caso, esta Aplicación podrá acceder a algunos Datos almacenados por dichos servicios de terceros con fines de registro o identificación. Algunos de los servicios que se indican a continuación también pueden recopilar Datos Personales con fines de segmentación y elaboración de perfiles; para obtener más información, consulte la descripción de cada servicio. **Correo electrónico y contraseña**\ Autenticación en la plataforma ## Optimización y distribución del tráfico Este tipo de servicio permite que esta Aplicación distribuya su contenido mediante servidores ubicados en distintos países y optimice su rendimiento. Los Datos Personales que se tratan dependen de las características y de la forma en que se implementan estos servicios. Su función es filtrar las comunicaciones entre esta Aplicación y el navegador del Usuario. Dada la amplia distribución de este sistema, es difícil determinar los lugares a los que se transfieren los contenidos que pueden contener Información Personal del Usuario. **Cloudflare (Cloudflare, Inc.)**\ Cloudflare es un servicio de optimización y distribución del tráfico prestado por Cloudflare, Inc. La forma en que Cloudflare está integrado implica que filtra todo el tráfico a través de esta Aplicación, es decir, la comunicación entre esta Aplicación y el navegador del Usuario, y además permite recopilar datos analíticos de esta Aplicación.\ Datos Personales tratados: Rastreadores.\ Lugar de tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. ## ZUPTECH SOFTWARE LTDA. ## CNPJ 54.362.858/0001-25